Avalio - logo

Pesquisa de Satisfação - Hospital Veterinário Animaniac's

Nós da equipe do Hospital Veterinário Animaniac's queremos o melhor para você e seu pet. Por isso estamos sempre buscando inovar e aperfeiçoar nossos serviços. Ficaremos muito felizes em poder contar com sua colaboração, respondendo como foi a sua experiência conosco nesta pesquisa breve. Sua opinião é muito importante para nós!

1. Em qual Unidade você foi atendido(a)? *
?
2. Qual(is) o(s) tipo(s) de serviço(s) utilizado(s)? *
?

?
3. Sobre os serviços do Hospital Veterinário Animaniac's, qual a probabilidade de indicá-lo para um amigo ou familiar? (Indique 0 para ‘Nada provável’ e 10 para ‘Extremamente provável’) *
?
4. Por que você atribuiu essa nota? *
?
5. Sobre os serviços do Centro de Estética Animaniac's, qual a probabilidade de indicá-lo para um amigo ou familiar? (Indique 0 para ‘Nada provável’ e 10 para ‘Extremamente provável’) *
?
6. Por que você atribuiu essa nota? *
?

?

Sobre o Hospital Veterinário Animaniac's

?
Você poderia nos ajudar fornecendo mais informações sobre a sua experiência no Hospital Veterinário Animaniac's? *
?
8. Como você avalia a nossa Recepção, considerando: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Profissionalismo
Cordialidade
Comunicação
Carinho/Respeito pelo pet
?
9. Em qual departamento do Hospital Veterinário Animaniac's você foi atendido(a)? *
?
10. Como você avalia o Atendimento Veterinário, considerando: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Profissionalismo
Cordialidade
Comunicação
Carinho/Respeito pelo pet
?
11. Como você avalia o Hospital Veterinário Animaniac's nos seguintes aspectos: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Limpeza
Atendimento telefônico
Preços
Formas de pagamento
Tempo de espera
?
12. Comente sobre a sua experiência no Hospital Veterinário Animaniac's: *
Você se lembra dos nomes dos profissionais que lhe atenderam? Fique à vontade para citá-los. Esse feedback é muito importante para nós.
?

?

Sobre o Centro de Estética Animaniac's

?
Você poderia nos ajudar fornecendo mais informações sobre a sua experiência no Centro de Estética Animaniac's? *
?
13. Como você avalia a nossa Recepção, considerando: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Profissionalismo
Cordialidade
Comunicação
Carinho/Respeito pelo pet
?
14. Quais os serviços você contratou no Centro de Estética Animaniac's? *
?
15. Como você avalia o Atendimento dos Groomers, considerando: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Profissionalismo
Cordialidade
Comunicação
Carinho/Respeito pelo pet
?
16. Como você avalia o Centro Estético Animaniac's nos seguintes aspectos: *
Péssimo Ruim Neutro Bom Ótimo
Limpeza
Atendimento telefônico
Preços
Formas de pagamento
Tempo de espera
?
17. Comente sobre a sua experiência no Centro Estético Animaniac's: *
Você se lembra dos nomes dos profissionais que lhe atenderam? Fique à vontade para citá-los. Esse feedback é muito importante para nós.
?

?

Avaliação Final

?
18. O que você mais gosta no Hospital Veterinário Animaniac's e/ou no Centro de Estética Animaniac's? *
?
19. O que poderíamos mudar para melhor atender você? *
?
20. Como você chegou até nós? *
?
Outro qual? *
?

?

Dados pessoais

?
Qual seu nome?
Opcional.
?
Qual seu melhor e-mail?
Opcional.
?
Qual seu telefone com WhatsApp?
Opcional.
?
Autorizo o recebimento de comunicações do Hospital Veterinário Animaniac's.
Não seu preocupe, suas informações pessoais estão seguras e você poderá cancelar essa autorização a qualquer momento.
  • Sim
  • Não
?